蓝色巨人会议常见问题

我们为什么要选择您的公司?

我们提供最佳的性能,因为我们不使用VPS,所有计划都使用具有多个内核和负载平衡的专用服务器,因此无论如何您都可以获得良好的性能。 其他竞争对手使用AWS和Digital Ocean在VPS(虚拟专用服务器)上提供服务。 我们的服务器始终处于运行状态,我们的云完全支持BigBlueButton API,使您可以将Moodle,Canvas,WordPress和其他带有LMS的LMS与BigBlueButton插件一起使用。

是每个月吗?

是的,它是按月付款并预先付款,您可以在续订日期之前随时取消,而无需再支付任何费用。

限制

100个用户限制是否是硬性限制?

每个会议的100个用户限制都不是一个软限制。 例如,如果您使用单个网络摄像头,并且您的大多数用户是侦听器,则您可能可以大大超过该数字。

每个会议都有摄像头限制吗?

我们没有任何网络摄像头限制。 我们要做的是限制一次在屏幕上显示的网络摄像头数量。 请注册一个试用帐户以查看限制。

我可以举办多少次会议?

只要不超过一次在线用户总数(并发用户),您就可以无限数量地主持在线会议。

录音

我可以获取BigBlueButton录音的MP4录音吗?

是。 登录到您的Manager帐户,在“记录”下查看所有记录,然后按“转换为MP4”按钮。 录制转换完成后,您将收到一封电子邮件。

您可以将录音存储多长时间?

我们可以将录音永久存储在云中。 即使您没有计划或服务器,我们甚至可以为您提供收费的API访问这些记录。

当我达到录音的存储限制时会发生什么?

没发生什么事。 您可以继续记录,因为我们的服务器将所有记录托管在具有无限空间的云后端上。 您可以简单地购买更多空间以适应您的使用情况。

我可以将Moodle或WordPress与您的服务集成吗?

是。 集成所需的全部是Moodle的BBB插件。 我们为您提供BBB URL和密钥,您可以在Moodle网站上使用它们。

您是否支持向YouTube或Facebook广播?

是。 登录到您的Manager帐户,进入实时会议下方以列出与您的帐户关联的所有会议,然后单击流。

您是否支持许多用户(例如1,000名或更多)的网络研讨会?

是的,我们可以将您的演示文稿发送给许多用户,但他们无法参加会议。

软件

什么是Greenlight?

Greenlight是BigBlueButton的前端用户界面。 如果没有Greenlight,BigBlueButton需要另一个应用程序,例如LMS(Moodle),以便您能够创建会议。 我们所有的计划都包括可选的Greenlight安装。

什么是Big Blue Manager?

Big Blue Manager是我们用于运行云的负载平衡软件。 它也可以作为软件即服务(SaaS)来提供,以支持私有云。

什么是Big Blue Meeting CE?

Big Blue Meeting CE是BigBlueButton的前端,类似于Greenlight。

支付

我可以获得部分退款吗?

不,我们不提供部分退款,因为我们每月支付专用的裂痕费用,并且费用是固定的。

购买时,可以使用什么支付方式?

我们只接受信用卡和PayPal。

我需要更换信用卡该怎么办?

使用新卡注册新计划并通知我们,我们将取消您的旧计划并取消所有发票。


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